Condiciones generales de contratación y venta

Condiciones generales de contratación y venta

NUESTRAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y VENTA CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Condiciones generales de contratación y venta

La venta de los productos QUOM desde fábrica se rige por los términos y condiciones generales establecidos en el presente documento. Cualquier modificación será válida solo previa confirmación nuestra por escrito. La confirmación del pedido se comprobará en el momento de la recepción; si no se reciben más notificaciones en un plazo de dos días naturales, estas serán vinculantes para el inicio del trabajo. Quom se reserva el derecho a modificar las dimensiones y a realizar entregas escalonadas en función del material disponible en stock para la producción. Los datos técnicos de los radiadores QUOM, que están sujetos a una tolerancia normal, tienen carácter indicativo y están sujetos a cambios.

Modificaciones del pedido

Las modificaciones y cancelaciones de pedidos requieren nuestra autorización por escrito. Los gastos ya pagados corren a cargo del comprador. Los pedidos con una confirmación dentro de un período determinado solo se pueden modificar o cancelar dentro del período especificado para la confirmación.

Las posibles modificaciones de los radiadores a fabricar, sujetas a la autorización por escrito de QUOM, supondrán un recargo del 30 – 50% sobre el coste del radiador; si las modificaciones son posibles, el radiador se finalizará y facturará de forma habitual de acuerdo con la confirmación del pedido.

Precios
Los precios son ex fábrica, no son vinculantes y pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.

Fecha de entrega
La fecha de entrega indicada en la confirmación del pedido se cumplirá en la medida de lo posible, pero sin que se pueda garantizar.
No se aceptará ninguna reclamación de indemnización o cancelación del pedido por retrasos en la entrega.
El día de la entrega será el día de la carga de la mercancía. Si la mercancía no es aceptada en la fecha acordada, Quom S.r.l. se reserva el derecho de cobrar al comprador los costes y riesgos de almacenamiento y el material será facturado de forma habitual.
Si los plazos de entrega no se pueden cumplir, el comprador no podrá reclamar una indemnización.

Entrega y embalaje
Las mercancías se entregan por cuenta y riesgo del comprador. Quom S.r.l. se reserva el derecho de elegir el embalaje, los embalajes especiales se facturarán por separado.
La entrega de la mercancía tiene lugar en el momento de la entrega de la mercancía al transportista.
La descarga es responsabilidad del comprador. Quom S.r.l. declina toda responsabilidad por los daños causados durante la entrega.

Reclamaciones y devoluciones
Las reclamaciones por daños o falta de mercancía debidos al transporte deben presentarse inmediatamente tras la recepción de la mercancía, con la firma del albarán de entrega, y Quom S.r.l. debe ser informada por escrito en el plazo de dos días.
Las reclamaciones por defectos de fabricación deberán presentarse a tiempo cuando se descubran los daños. No se aceptará devolución alguna sin nuestro consentimiento por escrito.

Garantía
Los radiadores Quom y sus accesorios tienen una garantía de dos años a partir de la fecha de entrega, siempre que se hayan utilizado e instalado correctamente.
Durante el período de garantía, las piezas que presenten defectos de material o de fabricación serán reparadas gratuitamente, si usted así lo solicita por escrito a partir de la fecha de uso.
Los materiales defectuosos que nos sean devueltos tras nuestra aprobación previa por escrito, deben ser empaquetados y enviados a nuestro domicilio social a través de nuestro transportista.
Quedan excluidas de la garantía las piezas pendientes de pago y las que presenten daños causados por lo siguiente:

  • Almacenamiento indebido de los radiadores (sin embalaje de plástico y/o en lugares húmedos)
  • Montaje y uso indebidos
  • Mantenimiento incorrecto: la limpieza con productos de limpieza agresivos puede destruir las superficies, que se limpian con un paño húmedo y se mantienen brillantes mediante el tratamiento con cera para automóviles.
  • Instalación realizada por personal no cualificado
  • Reparaciones efectuadas sin la autorización escrita de Quom S.r.l.
  • Adición de sustancias químicamente agresivas
  • Vaciado regular de la instalación
  • Conexión a instalaciones con tanque de expansión abierto o a plantas de tratamiento de agua o en caso de sobrecarga,
  • Presión de servicio superior a la especificada en los datos técnicos
  • Conexión a agua e instalaciones sanitarias
  • Uso de cáñamo en las piezas de conexión, que están provistas de una junta tórica.

Condiciones de pago
Salvo pacto en contrario, el pago de las facturas se efectuará neto en un plazo de 30 días y sin descuento.
En caso de retraso en el pago, además de los costes, se pagarán tres puntos porcentuales con respecto al primer plazo ABI en concepto de compensación.
La mercancía suministrada sigue siendo propiedad de QUOM hasta el momento del pago; en caso contrario, Quom S.r.l. se reserva el derecho de recoger la mercancía pendiente de pago.

El lugar de jurisdicción es Bérgamo.

QUOM
Nuevos radiadores verticales

QUOM srl/ SEDE OPERATIVA SEDE LEGAL
Quom srl/ Zona Industriale San Vito, 09040 SAN VITO (CA)
Tel.: 035.806.084/ Fax 035.482.4173 Tel.: 070.9931.148/ Fax 070.9931.640
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